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明明有颜值却要靠实力,专注猫产品的Catit喵哆啦打算怎么“玩”?
2022-09-21

世界范围内,“猫经济”的爆发式增长都远超其他宠物市场,宠物行业中也涌现出越来越多有调性的品牌,并且是聚焦于猫市场,为猫咪和“铲屎官”带去品质生活。

今天介绍的品牌就是一个从猫的角度、需求出发,专注于猫咪“吃喝玩乐”的品牌——Catit喵哆啦。该品牌来自加拿大的哈根(HAGEN)集团,去年年底由猫宁悠跃品牌运营(深圳)有限公司担任中国总代理。在对Catit喵哆啦品牌经理曾婷婷女士的专访中,一起来更全面地认识下这一品牌:

1、Catit喵哆啦的品牌背景;

2、Catit喵哆啦的品牌调性以及差异化定位;

3、Catit喵哆啦在产品/渠道/推广的策略以及未来规划。

01 加拿大HAGEN集团旗下猫品牌进入中国

提到Catit喵哆啦这个品牌可能会有点“陌生”,但它所属的加拿大哈根(HAGEN)集团在宠物行业一定耳熟能详。1955年,Rolf C.Hagen在加拿大创立了哈根集团,至今已有64年历史。据悉,HAGEN集团已经成为“世界规模最大的私人跨国宠物用品制造商及零售商”。

目前,HAGEN集团的产品包含了狗、水族、鸟类、小宠等宠物种类,猫产品也早有涉及,直到2005年,专注于猫咪的Catit品牌诞生,HAGEN旗下的猫产品大多归于该品牌之下统一发展。

去年年底,猫宁悠跃品牌运营(深圳)有限公司成为Catit喵哆啦品牌的中国总代理。品牌经理曾婷婷表示,选择Catit喵哆啦主要从市场、公司实力以及品牌理念三方面去考虑:

从市场环境来看,代理一个猫品牌就是看好喷发式增长的“猫经济”,并且市场容量不断扩大,市场饱和度还远远没有达到。与欧美相对发展完善的猫市场对比,国内的“猫经济”刚刚起步,宠物主的养宠意识也相对较弱,这正是Catit喵哆啦作为猫品牌的机会所在。

公司实力层面,HAGEN集团本身在宠物行业非常专业,集团有实力和能力能够开发出更优秀的产品。“因为与一个品牌合作,不单单要看当前的产品线,还要看到持续创新能力、研发能力和未来视野”。

具体到品牌的挑选上,品牌理念起到了至关重要的作用。Catit喵哆啦是一个专注于猫咪、用心了解猫咪的品牌,一切产品设计都是从猫咪需求出发。据悉品牌的产品设计团队位于比利时,整个团队都非常爱猫,研究和了解猫的习性、特性,其全球产品经理Lucas本人是重度爱猫人士,还是一位专业的猫咪摄影师,出版了很多猫咪写真集。

比如品牌的“爆款”花花饮水机,在欧美国家、东南亚国家畅销多年,原因就在于产品是从猫的角度出发,因为猫不仅喜欢喝流动的水,还喜欢下坠的水,由此Catit喵哆啦设计出了花瓣形状的饮水机,去模拟猫喜欢的水的形态,同时高出水口还可以避免长毛猫喝水时弄湿下巴。

谈及选择Catit喵哆啦的初衷,曾婷婷表示,团队认可品牌理念,希望通过把品牌带到国内市场来传达的正确养猫理念,与品牌一起培育方兴未艾的猫市场。

02 满足“主子”诉求 聚焦猫咪吃喝玩乐

从猫的需求出发,Catit喵哆啦聚焦于猫咪的“吃喝玩乐”。目前品牌推出了近百个SKU,进入国内市场的产品主要集中在食具、饮水机、玩具等品类,之后会推出湿粮、猫砂、零食、冻干等产品。这些产品深受90后、95后一线城市年轻女性宠物主的喜爱。

进入中国市场后,Catit喵哆啦的定位不是“颜值爆棚、极具话题性的”网红品牌,而是“实用类”品牌,强调满足猫咪的诉求。作为中国总代理,曾婷婷和团队现阶段也在谨慎地进行教育用户、培育市场、养成口碑的事宜,传达一种理念:猫是一种很挑剔的动物,宠物主应该从猫的角度,而不是人的角度去挑选产品。

她举例,品牌对猫咪需求的洞察体现在每一个产品中,比如Catit喵哆啦推出了一整套代表性轨道玩具产品“猫咪游乐园”,之所以做轨道型玩具,是因为猫有狩猎和捕食的天性,轨道上的漏孔和小球都可以锻炼猫的爪子,模拟狩猎行为,还可以让猫咪在白天独处时消磨精力,找到乐趣。

再如饮水机,除了爆款花花饮水机之外,Catit喵哆啦还推出了市面上很少见的不锈钢托盘饮水机,这是考虑到有些猫咪对塑料过敏或“黑下巴”的情况,不锈钢的材质就适用于这些猫咪。

从catit喵哆啦的产品形态可以看出,产品调性非常统一,这源于设计理念的核心要点,即围绕猫咪的具体需求确定开发哪一系列的产品,接着不断去发散、完善这个系列,由点到面,同时设计师会考虑到不同猫咪、不同需求,提出差异化的解决方案。所以曾婷婷认为,即使Catit喵哆啦单个的产品容易被模仿,但一整套统一调性的产品仍然非常打动消费者。

03 业绩连月翻番式增长

渠道方面,Catit喵哆啦在天猫、京东开设了品牌旗舰店;线下也已和多家一线城市的知名连锁宠物店达成合作,如上海的宠物世家及深圳的爱玩乐。品牌也鼓励线下合作实体店在猫咪展示区实地展示产品,用Catit喵哆啦的产品打造“猫咪天堂”以及人猫和谐共处的场景。

现阶段,Catit喵哆啦线下销售占比略高于线上渠道,但品牌希望能够快速发展线上渠道,特别是To C端业务。据悉,自今年年初以来,品牌的销售额连月翻番式增长。

推广营销方面,Catit喵哆啦前期以口碑传播为主,猫咪使用产品时的有趣视频也会在抖音等平台进行传播;同时与宠物博主、猫垂直领域大V合作,宣传一些养猫科普内容等;在品牌内部也有针对客服的培训,以便让客服能够正确引导用户如何挑选产品,传播科学的养猫态度和方式。

谈及未来规划,曾婷婷透露,在产品端,依靠HAGEN集团强大的全球供应链及宠物食品上的丰富经验,品牌首先会对湿粮、零食、猫砂甚至进口猫粮等品类补充;未来更会继续丰富和改进多个产品线,真正做到像猫咪的“哆啦A梦”一样,提供极其丰富的猫用产品线。

渠道上,品牌也将继续稳扎稳打,寻求优质的猫类店铺进行合作,逐步补充各个渠道。

最后在品牌方面,后续将针对国内市场的情况进行品牌梳理,作为一个国外品牌,Catit喵哆啦在进入中国之后仍沿用了国外的视觉体系、设计等,但每个国家的市场都具有差异化,品牌也会根据用户的反馈和需求,反馈给国外设计团队进行调整和进行新品研发,让Catit喵哆啦这个进口品牌在国内市场也成为一个实用、“接地气”的品牌。

本文转载自:宠物行业白皮书 公众号